M4Markets在香港举行的2026年亚洲iFX博览会上荣获UF AWARDS APAC 2026亚太区最佳交易执行奖。活动期间，Nastia Kuo分享了她关于如何将人工智能与人类专业知识相结合以提升客户服务的

见解。此前，M4Markets还在迪拜外汇博览会上荣获最佳IB项目奖，这进一步肯定了其业务的另一重要组成部分：与介绍经纪商的合作关系。

在香港，M4Markets的演讲嘉宾郭娜丝(Nastia Kuo)重点探讨了人工智能在日常客户互动中的实际应用。她认为，个性化意味着了解客户的需求、已发生的情况以及流程中遇到的困难。

“人工智能可以帮助我们大规模响应客户需求。信任的建立，取决于我们如何处理那些需要人工干预的时刻，”纳斯蒂亚说道。

她还强调了从自动化协助到人工支持的平稳过渡的重要性。人工智能可以将客户咨询的背景信息传递给工作人员，使他们能够专注于清晰的解释和周到细致的个性化服务。

在M4Markets持续拓展其国际合作伙伴网络(包括与亚洲各地合作伙伴的合作)的同时，这些讨论也随之展开。M4Markets始终将客户服务和满意度放在首位。此次香港之行使团队有机会与合作伙伴会面、交流观点，并继续探讨未来的合作事宜。

M4Markets 很荣幸获得“亚太最佳交易执行”称号，并感谢其客户、合作伙伴以及所有通过投票支持公司的人。

关于 M4Markets

M4Markets是一家国际在线经纪商，通过MetaTrader 4和MetaTrader 5平台提供外汇、商品、指数、股票和加密货币差价合约(CFD)交易。公司提供多语言客户支持，并与国际上的介绍经纪商和合作伙伴开展合作。产品和服务受相关法律实体、司法管辖区和客户资格的约束。